perguntas

frequentes

Veja algumas das perguntas mais comuns feitas pelos Clientes.

Abaixo você pode entender melhor nossos processos desde a fabricação até a venda.

  • 1. Cobram Frete?

    Não cobramos frete, é gratuito.

  • 2. Como é o visor?

    Em vidro, em função da resistência e durabilidade.

  • 3. Qual função do visor?

    Facilitador, você verifica existência da correspondência sem ter que abrir a caixa.

  • 4. Usam soldas no processo de fabricação?

    Tecnometal não usa soldas nem dobradiças nas caixas.

  • 5. Tampa da caixa abre para cima?

    Sim, abre para cima, sistema basculante, evitando danos futuros.

  • 6. Como os módulos de caixa de correio são enviados?

    Prontos ou montados e identificados conforme sua necessidade.

  • 7. Módulos de correspondência tem tamanho especifico?

    Não, quem define modularização é o próprio cliente conforme necessidade.

  • 8. Como é identificação das caixas de correio?

    Identificamos as caixas conforme necessidade do cliente como apartamento, bloco, torre, loja, etc.

  • 9. Qual a forma de pagamento da Tecnometal?

    Pagamento é boleto bancário sem entrada, consulte opção de parcelamento.

  • 10. Quais tamanhos de caixas de correio são fabricados?

    Fabricamos tamanhos A4 e meio A4.

  • 11. Identificação personalizada das caixas tem custos?

    Não, personalização é cortesia da Tecnometal.

  • 12. Quantas chaves são enviadas por caixa de correio?

    Duas chaves cada caixa.

  • 13. A instalação dos armários de correspondência, é fácil?

    Sim, instalação muito simples pois já enviamos as caixas montadas.

  • 14. A abertura para colocação das correspondências é menor que a caixa?

    Não, a abertura ocupa toda extensão da caixa aumentando a área útil.

  • 15. Quais as matérias primas utilizadas na fabricação das caixas?

    Inox; Aço carbono, revestido com zinco, silício e alumínio, e pintura eletrostática eliminando assim risco de oxidação em qualquer um dos materiais.

  • 16. Fabricam caixas em inox?

    Sim

  • 17. Fabricam caixas em aço tríplex revestido de alumínio?

    Sim

  • 18. Fabricam caixas para guardar objetos?

    Sim fabricamos modelos específicos para acondicionar celulares, carteiras e pequenos objetos.

  • 19. Há acréscimos no valor final do orçamento?

    Não há acréscimos.

  • 20. Caixas de correio, comportam revistas?

    Sim. Modelos tamanho A4(ofício) comportam revistas sem dobrar.

  • 21. Qual é a pintura utilizada?

    Em modelos específicos o tipo de pintura utilizada é eletrostática.

  • 22. Fabricam caixas de correio para embutir?

    Sim, modelos específicos com retirada frontal ou traseira, solicite.

  • 23. Fabricam caixas de correspondência para instalação na grade?

    Sim fabricamos modelos específicos, solicite.

  • 24. Esse produto tem garantia, de quanto tempo?

    Nossa garantia é de 10 anos nas caixas de correio e Guarda Objetos.

  • 25. O que a garantia das caixas de correio cobre?

    Ações de vandalismo e mau uso não estão cobertas pela garantia.

    Conservação: Não utilize esponjas abrasivas na limpeza deste produto, use um pano umedecido com água e sabão neutro.

     

  • 26. Qual o horário de funcionamento da Tecnometal?

    De Segunda a Sexta: das 07:30 às 12:00 – 13:10 as 17:30h

  • 27. Qual o Prazo de entrega

    Nosso prazo de fabricação e logística é de 15 a 20 dias ou a combinar

  • 28. Qual o e-mail do comercial?

    Nosso e-mail para comprar é vendas@tecnometalltda.com.br

  • 29. Qual e-mail para SAC?

    E-mail do SAC é  atendimento@tecnometalltda.com.br

Missão

Visão

Negócios

Valores

Todos as Caixas de

correio são fabricados

pela Tecnometal,

conferindo-lhes

a alta qualidade no

acabamento e a

segurança que nos

compete oferecer.

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